Как мне не выгореть: психогигиена первостольника

О курсе

Курс «Как мне не выгореть: психогигиена первостольника» — это практическое руководство по профилактике профессионального выгорания для фармацевтов и провизоров, работающих за первым столом. Курс помогает понять, почему первостольник находится в группе особого риска: высокий поток посетителей, эмоционально сложные коммуникации, ответственность за здоровье клиентов, стоячая работа и постоянная необходимость сохранять профессиональное спокойствие. В ходе обучения участники разберут три стадии профессионального выгорания по модели Кристины Маслач, научатся замечать у себя ранние «красные флаги» — бессонницу, раздражительность, цинизм, ошибки на работе, снижение концентрации и чувство опустошения. Отдельный акцент сделан на техниках самопомощи, которые можно применять прямо во время смены: «стеклянная стена» при агрессии посетителя, дыхание 4-7-8, заземление 5-4-3-2-1, микропаузы и короткие ритуалы восстановления. Курс также поможет выстроить восстановление после смены: ритуал закрытия рабочего дня, цифровую гигиену, режим сна, движение и питание при стоячей работе. В финале участник составит персональный 30-дневный план профилактики выгорания и поймёт, в каких случаях стоит обратиться к психологу, психотерапевту или психиатру. Материал носит психопросветительский и профилактический характер и не заменяет консультацию квалифицированного специалиста.

Требования

Для прохождения курса не требуется специальная предварительная подготовка. Курс предназначен для фармацевтов и провизоров, работающих в аптечных организациях, а также для специалистов, которые регулярно взаимодействуют с большим потоком посетителей. Рекомендуется проходить курс последовательно, выполнять практические упражнения и фиксировать свои наблюдения в заметках, блокноте или рабочей тетради. Для полноценного результата желательно выделять время не только на просмотр материалов, но и на самостоятельную рефлексию, самодиагностику и внедрение техник в ежедневную рабочую практику

Преподаватели курса

Преподаватель №1

Команда ProfiUp — эксперты в области корпоративного обучения, развития персонала и создания образовательных программ для фармацевтической отрасли. Курс разработан с учётом специфики работы фармацевтов и провизоров за первым столом: высокой эмоциональной нагрузки, ответственности за консультацию посетителей, конфликтных коммуникаций, стоячей работы и необходимости сохранять профессиональную устойчивость в течение всей смены

Часто задаваемые вопросы

Кому подойдёт этот курс?

Курс подойдёт фармацевтам и провизорам, работающим за первым столом, заведующим аптек, наставникам и специалистам аптечных организаций, которые хотят лучше понимать признаки профессионального выгорания и освоить практические инструменты профилактики.

Этот курс заменяет консультацию психолога или врача?

Нет. Курс является психопросветительским и профилактическим материалом. Он помогает распознать признаки выгорания и освоить базовые техники самопомощи, но не заменяет консультацию психолога, психотерапевта или психиатра при выраженных симптомах, депрессии, тяжёлой тревоге или мыслях о суициде.

Сколько времени занимает прохождение курса?

Общая длительность курса — 12 академических часов. Курс можно проходить в удобном темпе, возвращаясь к упражнениям, чек-листам и техникам по мере необходимости.

Что я смогу применять сразу после курса?

Уже во время обучения участник сможет применять дыхание 4-7-8, технику «стеклянной стены», заземление 5-4-3-2-1, микропаузы за смену, ритуал закрытия рабочего дня и цифровой комендантский час для снижения напряжения и профилактики накопленного стресса.